- 在线聚合客服系统源码是一个在线客服系统。可在多种网站上面使用该在线客服系统。
- 如微信公众号页面,电脑端网站,手机端网站,小程序,APP等多种程序上面使用这个客服系统。这是一个聚合类的客服系统,无论任何场景下,都可使用。
- 在线聚合客服系统,支持客户排队等待咨询的时候,显示等待状态,支持客服自动分组。可设置多个客服管理员。在线客服可在后台查看接待信息,更好的做好客服工作。
- 在线聚合客服系统,可对接各种商城系统,聊天界面,可实时显示商品用户资讯商品的信息。
- 采用主流的socket技术,客服和用户的对话,实时刷新,不需要轮询数据库,减少服务器资源的消耗。
- 在线聚合客服系统,可对接多个公众号和小程序,并且每个公众号以及小程序,可添加多个客服。
- 客服只需要一个工作台,就可以回复多种来源的用户(如公众号来源,小程序来源,电脑端网页来源,手机端网页来源,app来源等)。
- 在线聚合客服系统功能全面,具备自动回复,人工回复,表情回复,图片回复,客服转接,客服评价等功能。