- 在线客服系统源码,是一款不需要授权,免费使用的在线客服系统,源码是php语言编写。开源。
- 这是一套非常完美的,可以正常运营的在线客服系统源码。具有功能齐全的客户体验,可有效提升客户转化率,有效提升在线客服的工作效率。
- 这套在线客服系统,采用动态DNS持续重连,全面的SLA保障,保证在线客服系统的稳定,不会出现断线。
- 支持网站,APP,等各种渠道接入该客服系统,在线客服可以在一个后台,接待所有渠道进入的客户。
- 对于进入客服系统的客户,企业可根据业务的需要,分配该客户需要人工客服或者是机器人客服。
- 智能分配客服,指定客服,客服分组,并且还带有智能客服机器人,24小时接待客户,采用人工和机器人的模式,不落下一个客户。
- 系统后台对每一个客户,都有存档,可在后台查看该客户的一切行动轨迹,全面掌握用户的需要。
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